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网易旗下游戏遭玩家大规模抗议

发布:未知 时间:2020-08-19 17:01 栏目:市场大咖 阅读()
正当 网易 在港 二次上市 之际,其旗下重量级游戏“率土之滨”由于其新推出的“宝物系统”引发了大规模的玩家抗议活动。玩家们通过要求 网易 开 发票 、拒绝下副本、阻挠开新区、刷各平台热搜、号召其他玩家工商投诉 网易

网易旗下游戏遭玩家大规模抗议

  正当网易在港二次上市之际,其旗下重量级游戏“率土之滨”由于其新推出的“宝物系统”引发了大规模的玩家抗议活动。玩家们通过要求网易发票、拒绝下副本、阻挠开新区、刷各平台热搜、号召其他玩家工商投诉网易等方式表达他们的不满。抗议活动的主要组织者们宣称已经有上百个玩家公会加入了抗议活动,而每个玩家公会都有数百名玩家。一个较为明显的变化是,在网易官方开设的账号交易平台“藏宝阁”中,“率土之滨”游戏账号的价格出现了较为明显的下滑。

  旗下游戏遭遇大规模抗议

  根据App Annie的数据,按2019年iOS及Google Play综合用户支出计算,网易是全球第二大游戏公司。而根据网易发布的招股书, 2017-2019年,网易的在线游戏服务净收入分别为人民币362.82亿元、401.90亿元、464.23亿元。2020年第一季度,网易游戏净收入为人民币135.18亿元,同比增长14.1%。截至目前,游戏业务的收入约占网易总收入的八成左右,更提供了大约九成的利润。从收入结构和利润占比来看,网易还是一家以游戏作为主要收入支撑的公司。

  目前,网易运营中的游戏产品超过140款,而正在引发大规模玩家抗议的SLG游戏 “率土之滨”是其中的佼佼者。在网易招股书中有这么一段话提及率土之滨:“(2019年)手游净收入的增长主要由于《明日之后》、《率土之滨》和《第五人格》等手游于2019年的受欢迎程度增加。”而伽马数据发布的2019年游戏流水TOP10则显示,网易共有四款产品入围,分别是《梦幻西游》手游、《阴阳师》、《大话西游》手游、《率土之滨》分列第二、第六、第七、第八位。

  6月3日,率土之滨在系统更新后推出了“宝物系统”,而这一“宝物系统”在推出后遭致了玩家的大规模抗议。这一系统中推出的道具被玩家们指责具备两大特征:一、极其昂贵,有玩家预估要配齐一套顶配需要六十万元人民币;二、宝物属性极其破坏平衡,这使得玩家此前耗资巨大(或耗时很长)积累出的武将卡牌体系遭到颠覆。这一系统的推出,遭致玩家群体的大规模抗议。

  多种抗议手法

  面对宝物系统这一颠覆性变化,日常在游戏中争锋相对的各个公会出现了携手抗议的情况。有玩家组织了“百盟抵制宝物系统”微信群,自称已集结了数百个玩家公会参与抵制,其中每个玩家公会都有数百名玩家。在这批宣布进行抵制的玩家公会中,有被玩家称为“老十二”的数个顶尖公会加入,其中包括被称之为“天花板”级别的玩家公会“光武”。

  这些玩家目前已经进行了多个行动来表达他们的不满。首先,是集体要求网易为之前的充值开具发票,在获得网易表示可以开具电子发票的回复后,依然强硬的表示必须开纸质发票。目前“开发票”这三个字已经在“率土之滨”游戏中被设定为敏感词。有玩家声称,他们在要求开发票后被封禁账号并被要求缴纳“保释金”才能解封,但网易否认了这一指控并表示“保释金”处罚只针对意图进行第三方账号交易的违规用户,其他玩家正常的游戏行为和行使相关权益(如正常反馈建议,开具发票)的行为不会触发该处罚系统。

  然后,部分顶尖级公会宣布拒绝下新的副本,直至网易更正其做法。不过记者注意到,在6月5日新开的副本中,仍有大量玩家参与,尚无法评估这一抵制做法的效果。

  还有一个抗议做法即便在玩家群体内部也有不小的争议,就是“炸新区”。率土之滨每天会开一到两个新区吸收新玩家进来玩,而每个区的进入人数都有限制。而“炸新区”的做法,就是大量老玩家注册新号进入新区,使得新区的真实玩家数量锐减变成“鬼区”。这一炸新区的做法目前已经持续了数日,即便是同为抵制群体的玩家都对此做法有不同意见。记者在“百盟抵制宝物系统”微信群中看到,一部分玩家认为炸新区的做法会毁了这个游戏并表示反对,他们只是希望游戏运营方能够改正。但还有一部分玩家认为,只有让对手感到痛,抗议才有可能成功。

  还有一个抗议的做法,就是号召玩家一起向工商局投诉网易。一封名为《致全体率土玩家倡议书》的文案在各个玩家群体之间流传,该倡议书号召大家一起通过“12315”的小程序投诉网易。

  此外,玩家们还试图把这件事情“出圈”(即让游戏圈以外的人也关注)。很多玩家公会在组织自己的成员把有关这一事件的文章刷上微博、知乎等平台的热搜。

  另外,玩家们还在谋划一个新的行动。6月11日,网易CEO丁磊将到快手直播带货,而不少玩家已经展开串联,要集体到直播间请愿。

  还有一部分玩家选择了卖号退游,在网易官方开设的账号交易平台“藏宝阁”中,“率土之滨”游戏账号的价格出现了较为明显的下滑。“破坏了账号的保值”也是玩家群体对于此次更新的投诉之一。

  目前,率土之滨的运营方正通过向玩家发声明,表态会修正等方式试图平息事态。但多数玩家抗议者表示,光听说的没有用,关键看他怎么改。

  “热爱”

  “这游戏一直是我觉得最公平的手游了,现在后悔了。利益啥的都是小事,主要是把我们热爱了四年多的率土给毁了。”一位玩家公会的盟主这样对记者说。在很多玩家看来,他们之所以在抗议而不是直接用脚投票是出自对这款游戏的热爱。而巧合的是,在网易香港上市的招股书中,也用到了“热爱”这个词。

  “对网易而言,我们的业务战略也并非源于什么宏大构想。在启动一个新业务之前,我们通常会自问:这个产品是否解决了用户的真实需求?我们是否热爱这个事业,并有足够能力做到更好?在这里面,用户需要是根本,热爱是源头,能力是资本,很少有算计和城府的位置。我觉得,这是一种网易特有的哲学:像个傻瓜一样,为一件事坚持,为一个念头疯狂,总有一天我们会找到想要的答案。因此,当你用「用户」、「热爱」这些关键词去检索网易的过去时,再也不会说看不懂网易。风口会消失,风向会变化。只有人心不变,用户需求长存。”丁磊这么说。

  被玩家们称为“G神”的顶尖级率土之滨攻略撰写者“GLAVCC”在他的知乎账号上如是表态:“我的立场:1。宝物系统吃相太难看,建议收敛一下。2。封号、保释金等行为表明,率土策划态度有大问题,态度需要改善。别只让公关团队说空话,拿出实际解决方案。3。如果需要为上市冲数据,就对玩家好一点,别给玩家吃shit,不要做杀鸡取卵的事情。4。光武等盟的抵制行为不是为了让率土去世,是为了让率土能浪子回头。5。也希望兄弟们的抗争活动尽量不要人身攻击,尽量不要波及无关之人,斗争要直指作恶的源头。”他对自己的称呼是“一名曾经非常喜欢率土的普通率土玩家。”

(文章来源:金陵晚报)

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